[Webinar Recap] Xây dựng kỹ năng quản lý & lãnh đạo trong thời kỳ biến động

Mở đầu webinar, Bs. Oanh ở quỹ “Mỗi ngày một quả trứng” đã chia sẻ những câu chuyện, những trăn trở đã thôi thúc chị thành lập quỹ và hướng đến những hoàn cảnh khó khăn.

Chị Tâm, chị An, và anh Cường đã truyền cảm hứng cho mọi người bằng việc giới thiệu bản thân bằng những câu chuyện từ trải nghiệm trong quá trình trưởng thành, học tập và làm việc. Từ những chia sẻ về tuổi thơ, về hành trình trưởng thành và về việc không ngừng trau dồi, học hỏi các kỹ năng để kết nối và thích ứng với môi trường mới, anh, chị đã mở ra một không gian cởi mở để mọi người cùng chia sẻ và học hỏi lẫn nhau.

Bạn có thể xem phần giới thiệu của chị Oanh và các diễn giả ở đây: https://www.facebook.com/VietnamNextGenerationLeaders/videos/2997714770549219

Đây là các điểm chính đã được thảo luận ở webinar:

1. Q: Các yếu tố cần có để làm việc và đảm nhận các vị trí quản lý, lãnh đạo ở môi trường tập đoàn, doanh nghiệp?

- Chị Tâm: Sự phù hợp về văn hóa doanh nghiệp: bạn cần thật sự hiểu về văn hóa, các giá trị mà tập đoàn/doanh nghiệp đang theo đuổi. Từ đó xem xét bản thân có phù hợp với môi trường đó không. Đây là yếu tố quan trọng để có thể gắn bó và tạo ra giá trị khi làm việc.

- Anh Cường: Để gắn bó và phát triển, bạn nên cân nhắc và kết hợp các yếu tố về sự phù hợp trong văn hóa, kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.

- Chị An: Đối với các cấp khác nhau, yêu cầu đối với vị trí sẽ khác nhau. Tuy nhiên, bạn cần thể hiện tư duy và thái độ cầu tiến, ham học hỏi và tiềm năng của bản thân. Chị An cũng chia sẻ câu chuyện về kinh nghiệm tuyển dụng của chị để nêu bật tầm quan trọng của tư duy và thái độ cầu tiến khi đảm nhận các vị trí quản lý.

2. Q: Phong cách lãnh đạo/quản lý ở môi trường tập đoàn, doanh nghiệp?

- Anh Cường: Cần có missions (sứ mệnh) và objectives (mục tiêu) rõ ràng. Bạn cũng nên học cách giải quyết những vấn đề tồn đọng, trái chiều có thể gây ảnh hưởng lâu dài đến nội bộ team

- Chị An: Có rất nhiều cách/mô hình. Cần kết hợp và cân bằng tùy vào hoàn cảnh, từ đó rút kinh nghiệm, học hỏi và cải thiện dần. Cần thực hành sự minh bạch trong tất cả các quy trình và tất cả các cấp. Tạo điều kiện để mọi người đóng góp vào mục tiêu chung

- Chị Tâm: Điều quan trọng là việc giao tiếp với nhóm và giữa các thành viên cần được thực hiện hiệu quả để kết nối và hiểu nhau (đặc biệt là trong giai đoạn biến động). Việc trò chuyện, coaching (huấn luyện) sẽ giúp xóa bỏ rào cản và hiểu nhau hơn, từ đó gắn bó hơn

Các anh, chị cũng đã chia sẻ trải nghiệm bản thân trong việc nhận thức được phong cách của mình, nhận ra mình còn thiếu điều gì và cần bổ sung điều gì.

3. Q: Ví dụ hoặc cách anh, chị xử lý tình huống trong giai đoạn biến đông, thay đổi nhanh?

Các anh, chị chia sẻ câu chuyện và hướng đến các cách xử lý tình huống:

+ Giao tiếp, giao tiếp và giao tiếp: thời kỳ càng nhiều biến động, càng cần giao tiếp, chia sẻ nhiều hơn để mọi người hiểu và tin tưởng nhau hơn

+ Minh bạch trong tất cả quy trình

+ Thấu cảm

+ Xây dựng sự tin tưởng: giao tiếp, lắng nghe, chia sẻ, thấu cảm và minh bạch sẽ xây dựng được sự tin tưởng, cùng nhau vượt qua thời kì biến động. Nhưng đây là cả quá trình, sự tin tưởng không thể xây dựng chỉ sau một thời gian ngắn.

4. Q: Gắn kết, tạo động lực cho nhân viên như thế nào trong thời kỳ khó khăn, biến động?

Chị Tâm chia sẻ cách chị ứng dụng “Kịch ứng tác” để xây dựng và kết nối nhóm. Kịch ứng tác là hoạt động người tham gia không có bất kỳ kịch bản hay biết trước bạn diễn của mình sẽ nói, hành động gì. Bạn cần lắng nghe, quan sát bạn mình để tiếp nối một cách “ứng tác”.

Hoạt động này sẽ tạo không gian để mọi người tương tác, kết nối với nhau, xây dựng tinh thần đồng đội và ủng hộ lựa chọn của đồng nghiệp; từ đó tạo tiền đề để nhóm có kết nối sâu sắc hơn, cùng nhau đi tiếp trong thời kỳ khó khăn, thử thách.

5. Q: Kỹ năng Public Narrative (Kể chuyện truyền cảm hứng) và việc kết nối mọi người

Public Narrative (Kể chuyện truyền cảm hứng) là kỹ năng bạn có thể dùng để tạo kết nối với người nghe và thôi thúc hành động vì mục tiêu chung. Từ những câu chuyện về bản thân, có thể là những trăn trở, những nỗi đau, những điều xấu hổ (Story of Self), bạn kết nối cảm xúc với người nghe (Story of Us) và thôi thúc hành động vì mục tiêu chung (Story of Now – Call to action). Bạn có thể linh hoạt áp dụng từng phần hoặc kết hợp tùy vào hoàn cảnh để kết nối, truyền động lực và kêu gọi hành động.

Đây cũng chính là một trong những kỹ năng mà Vietnam Next Generation Leaders tiên phong mang đến cho các bạn thế hệ lãnh đạo mới ở Việt Nam.

Webinar khép lại bằng những chia sẻ về quá trình không ngừng trau dồi, học hỏi điều mới để phát triển bản thân và ứng biến với môi trường. Bạn nên tìm cho mình có phương pháp, môi trường phù hợp, tìm giải pháp cho các vấn đề, rào cản. Tuy nhiên, điều quan trọng là bạn cần yêu thương bản thân mình, tha thứ cho những thất bại hoặc lỗi lầm của mình, để luôn sống tích cực.

Hy vọng qua webinar lần này, bạn đã có thêm những kinh nghiệm, ý tưởng để hỗ trợ bạn trong công việc, cuộc sống cũng như phát triển bản thân để đối mặt với các tình huống khó khăn và cần đưa ra quyết định.

VNGL hẹn gặp bạn ở những webinar trong thời gian tới

‍